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Primeiros Passos no NexQ Fiscal

Um guia completo para você configurar sua conta, cadastrar sua empresa e emitir sua primeira nota fiscal eletrônica com segurança e rapidez.

Bem-vindo ao NexQ Fiscal

O NexQ Fiscal é um ERP/SaaS completo desenvolvido para empresas brasileiras que precisam de controle fiscal, financeiro e operacional em uma única plataforma. Com ele, você pode:

Emitir NF-e (Nota Fiscal Eletrônica — Modelo 55) para venda de mercadorias
Emitir NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica — Modelo 65) no balcão/PDV
Emitir NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) para prestação de serviços
Controlar contas a pagar e a receber com lançamentos financeiros
Gerenciar estoque de produtos com entradas e saídas automáticas
Gerenciar múltiplas empresas com separação total de dados (multi-tenant)
Acompanhar relatórios fiscais, DRE e fluxo de caixa em tempo real

O sistema foi projetado para contadores, empresários e equipes administrativas que precisam de agilidade na gestão fiscal sem abrir mão de conformidade com a legislação brasileira.

Pré-requisitos antes de começar

Antes de configurar o NexQ Fiscal, certifique-se de ter os seguintes dados e documentos em mãos:

Requisito	Obrigatório	Detalhes
CNPJ ativo	Sim	Empresa regularmente inscrita na Receita Federal
Certificado Digital A1 ou A3	Sim	Necessário para assinar e transmitir documentos fiscais à SEFAZ
Acesso ao e-CNPJ	Recomendado	Para consultas e configurações na Receita Federal
Razão social e nome fantasia	Sim	Como consta no Cartão CNPJ da Receita Federal
Endereço completo da empresa	Sim	CEP, logradouro, número, bairro, município e UF
Inscrição Estadual (IE)	Sim	Obrigatória para emissão de NF-e de mercadorias
Regime tributário	Sim	Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real

Atenção — Certificado Digital

O certificado digital é obrigatório para emissão de notas fiscais eletrônicas. Sem ele, o sistema funcionará apenas em modo de cadastros. Certifique-se de ter o arquivo .pfx (certificado A1) e a senha correspondente disponíveis antes de configurar.

Realizando o primeiro acesso

Para acessar o NexQ Fiscal pela primeira vez, siga os passos abaixo:

Acesse a URL do sistema

Abra seu navegador e acesse o endereço fornecido pelo seu administrador ou pelo e-mail de boas-vindas. O NexQ Fiscal funciona 100% no navegador — não é necessário instalar nenhum software.

Informe seu e-mail e senha

Na tela de login, insira o e-mail e a senha cadastrados. Se você ainda não possui uma conta, solicite ao administrador do sistema que crie seu acesso ou clique em "Criar conta" caso a opção esteja disponível.

Verifique seu e-mail (se solicitado)

Caso seja seu primeiro acesso, pode ser necessário verificar seu e-mail. Acesse sua caixa de entrada e clique no link de verificação enviado pelo NexQ Fiscal. O link expira em 60 minutos.

Autenticação em dois fatores (2FA)

Se o administrador ativou a autenticação em dois fatores, você receberá um código de 6 dígitos no seu aplicativo autenticador (Google Authenticator, Authy, etc.) ou por e-mail. Insira o código na tela seguinte para concluir o login.

Dica — Navegadores recomendados

Para melhor desempenho, utilize Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge nas versões mais recentes. Evite usar o Internet Explorer, pois ele não é suportado.

Selecionando a empresa correta

O NexQ Fiscal é um sistema multi-empresa: um único usuário pode ter acesso a diversas empresas (CNPJs diferentes) dentro da mesma plataforma. Após o login, você verá a tela de seleção de empresa.

Tela de seleção de empresa

Após o login, o sistema exibirá as empresas às quais você tem acesso. Cada cartão mostra a razão social, o CNPJ e o seu nível de permissão naquela empresa (Administrador, Operador, Consultor, etc.).

Clique na empresa desejada

Clique no cartão da empresa com a qual deseja trabalhar. Você será redirecionado para o painel principal (dashboard) daquela empresa. Todos os dados — notas, clientes, produtos, financeiro — são isolados por empresa.

Trocando de empresa durante o uso

Para trocar de empresa sem fazer logout, clique no nome da empresa exibido no canto superior esquerdo da tela (ou no menu do perfil, no canto superior direito). Um painel de seleção será aberto, permitindo alternar entre empresas instantaneamente.

Configurando os dados fiscais da empresa

Esta é a etapa mais importante para que você possa emitir notas fiscais. Acesse Configurações › Configurações Fiscais no menu lateral.

Dados da empresa

Confirme que a razão social, o CNPJ, a Inscrição Estadual e o endereço completo estão corretos. Esses dados serão impressos no DANFE (Documento Auxiliar da NF-e) de todas as notas emitidas.

Regime tributário

Selecione o regime tributário correto da empresa: Simples Nacional (para empresas optantes do Simples), Lucro Presumido ou Lucro Real. Esta informação define as tributações disponíveis (CSOSN para Simples Nacional, CST para os demais).

Ambiente de emissão

Escolha o ambiente: Homologação (para testes — as notas não têm valor fiscal) ou Produção (notas reais, com validade jurídica). Recomendamos sempre iniciar em Homologação para validar as configurações antes de ir para Produção.

Carregando o certificado digital

Na seção "Certificado Digital", clique em "Selecionar Certificado" e faça o upload do arquivo .pfx (certificado A1). Informe a senha do certificado no campo correspondente. O sistema validará automaticamente a validade e o CNPJ do certificado.

Atenção — CNPJ do certificado

O CNPJ do certificado digital deve ser o mesmo CNPJ da empresa cadastrada no sistema. Um certificado de CNPJ diferente causará erros de rejeição na SEFAZ (código 539). Verifique também a data de validade do certificado — certificados vencidos não permitem emissão de notas.

Realizando seu primeiro cadastro

Com a configuração fiscal concluída, o próximo passo é cadastrar os elementos que serão utilizados nas notas fiscais: clientes e produtos.

Cadastrar um cliente

Acesse Cadastros › Clientes no menu lateral e clique em "Novo Cliente". Informe o CPF ou CNPJ — o sistema tentará buscar os dados automaticamente. Preencha o endereço completo, pois ele é obrigatório para emissão de NF-e. Consulte o artigo completo sobre Cadastro de Clientes para mais detalhes.

Cadastrar um produto

Acesse Cadastros › Produtos e clique em "Novo Produto". Informe a descrição, o NCM (código de 8 dígitos), a unidade de medida, o preço e as configurações fiscais (CFOP padrão, CST/CSOSN, alíquotas de ICMS, PIS e COFINS). Consulte o artigo sobre Cadastro de Produtos para mais detalhes.

Emitindo sua primeira nota fiscal

Com cliente e produto cadastrados, você está pronto para emitir sua primeira NF-e:

Acesse o módulo fiscal

No menu lateral, clique em Fiscal › NF-e › Nova NF-e.

Preencha os dados da nota

Selecione o destinatário (cliente), adicione os itens (produtos com quantidade e valor), informe a forma de pagamento e revise os impostos calculados automaticamente pelo sistema.

Transmita para a SEFAZ

Clique em "Emitir" ou "Transmitir". O sistema enviará a nota para a SEFAZ e, em alguns segundos, retornará o status "Autorizada" com o número da chave de acesso. Você poderá baixar o DANFE em PDF e o XML da nota.

Dica — Primeira emissão em homologação

Recomendamos emitir a primeira nota no ambiente de Homologação. Assim você testa todo o fluxo sem gerar documentos fiscais reais. Quando estiver satisfeito com o resultado, altere o ambiente para Produção em Configurações › Configurações Fiscais.

Próximos passos

Parabéns por completar a configuração inicial! Explore os demais artigos da Central de Ajuda para dominar todas as funcionalidades do NexQ Fiscal:

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